Ma Commande a été expédié en moins de 48h. Lofficielle a intérêt de me rendre une réponse très rapidement sans quoi j'irais porter plainte dès Lundi. En commandant au dernier moment, j'ai réussi à être livré juste avant Noël. Par mail j'ai eu accès à la procédure de retour (à mes frais), retour effectué le lendemain de la réception du produit. Le site propose des codes promo assez régulièrement et il y a des bonnes affaires à faire sur les marques. Ils m ont envoyé un numéro de suivi de colis qui est complètement faux. Des boutiques les plus connues, aux plus spécifiques, aux boutiques de vente par correspondance, jusqu'aux agences de voyage : notre plateforme couvre un large éventail de … Plus de … Je suis très déçue car le produit annoncé est noté : "ce produit taille normalement". J'ai reçu ma commande sans problème malgré le Covid-19. Juste en colère !!! Une vrai arnaque ce site. Dommage ! Merci. Avec l'Officiel, découvrez entre amis ou en famille les activités de notre région. J'ai commandé le 10 septembre une montre connectée sur ce site lofficielle qui soi-disant ce trouve à Paris.Ce site à disparu il y a quelques jours et le numéro de suivi du colis est introuvable. je l'ai fait car ce site affirmait vendre des produits français de qualité (pauvre naïf que je suis!) Je viens de commander, c'est le seul site où j'ai trouvé enfin l'article que je cherchais ! Vu que La Boutique Officielle ne se bougeait pas, j'ai mené moi-même l'enquête pour au final découvrir que la poste ne livrait pas lors de la date de livraison (27 mars). Ces informations sont également disponibles dans les conditions générales de vente du site internetlofficielle.com.Si, malgré tout, vous souhaitez porter plainte contre ce site Internet, il vous appartient de prendre contact avec la DDPP75, le siège social du site internet étant situé sur Paris. Nous cherchons, publions et vérifions chaque code promo manuellement - pour être certains qu'ils fonctionnent vraiment. Tous droits réservés. Super content de ma commande, en plus on ne paie pas les frais de livraison si on commande pour plus de 100 €. Voici les avis La Boutique Officielle rédigés par les internautes. Vous avez 14 jours pour changer d'avis et être remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier ! Ils sont confortables et les tailles sont vraiment correctes. Le site propose certaines marques très connues, et les vêtements sont de bonne qualité. Tous droits réservés. Deux jours après, j'ai reçu un mail disant que le produit était parti et qu'il n'était plus possible d'annuler !!! Commande reçue parfaitement et les produits étaient semblables aux photos. C'est top. depuis un seul mail de la part de lofficielle indiquant qu'ils s'occupent de mon problème. J'ai commandé une casquette au prix de 19.90 euros. Avis et notes La Boutique Officielle : les avis des internautes sur La Boutique Officielle et les réductions (codes promo, cashback) proposées par Poulpeo Je recommence et là je reçois deux mails pour deux commandes passées ????? A ne pas recommander, ne vous rembourse pas en cas de non livraison, cherche à gagner du temps en vous demandant un tas de justificatifs. Je commande souvent et n'ai jamais été déçu, les vêtements arrivent toujours à la date indiquée. Au départ quand j'ai commandé sur La Boutique Officielle en 2015.. C'est vrai que les produits étaient pas très top (qualité), mais depuis 2019, les produits sont de mieux en mieux, il faudra peut-être revoir vos "jogger pant", la qualité c'est pas encore ça.. Mais sinon, rien à dire. La Boutique Officielle respecte ses délais de livraison, toujours satisfait . On m'a offert un de leur appareil. J'ai passé ma commande il y a une semaine. En plus il y a souvent des réductions ou des codes promo. Téléphone: 0049 30 2201330 60 (support en anglais) Lundi- Vendredi: 10 h - 16 h. Dernière vérification le 1 nov. 2020 © Copyright 2009 - 2020. La livraison est rapide, la qualité est au rendez-vous, les prix sont abordables. Site très sérieux. Chez L'Officielle, la politique, c'est 100% de clients satisfaits! Articles reçus presque dans les temps annoncés MAIS se revendiquant d’une marque connue alors que ce ne sont que de vulgaires imitations chinoises ... au triple du prix des sites chinois ! Jour après jour, nous négocions, écrivons planifions, développons et échangeons des informations ensemble dans différentes langues. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Nous utilisons des cookies afin de garantir le meilleur service. j'ai reçu ma commande fin aout, et je me suis rendu compte que ce n'étaient que des chaussures de fabrication chinoise, (de plus très médiocres) et qu'elles étaient trop petites . Je vais les signaler aux autorités compétentes et faire leur pub!! Ils ont préféré envoyé la commande....soit nous l'avons reçu. Le site a disparu d'un coup alors que j'avais une commande en cours. Vous y gagnez et nous aussi ! Le site est devenu fantôme tout à coup ! Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo La Boutique Officielle pour faire encore plus d'économies. Sword Art Online: Alicization Lycoris Opening Animation Revealed J'ai acheté plein de vêtements pour la rentrée sur la boutique officielle et j'ai tout reçu assez vite, et tout me va. Pour un 1er essai, j'ai craqué pour 2 sweats et un jean. J'ai passé ma première commande sur ce site il y a un mois, j'ai été très satisfait du traitement et délais de livraison, et les vêtements n'ont, pour l'instant, pas bougé. (La commande étant faite le 14 août)Cependant l'officielle.com n'a pas respectez les délais selon les conditions de ventes générales. Maintenant que j’ai reçu mon colis, si vous voulez remonter jusqu’à lui, taper sur google : Thibault Thlr. Article reçu non conforme à la commande. Lorsque je les contact via mail, je reçois un message automatique me disant qu'il reviendront vers moi endéans les 24 et 48 heures. Je suis super contente de la commande que je viens de recevoir. Mais derrière, la boutique néglige ses clients. bel exemple de site de dropshipping avec un escroc comme dirigeant! Des codes promo et des bons plans pour les boutiques en ligne les plus populaires, 100€ de réduction sur votre maison de vacances dès 500€ d'achats, 15% de réduction supplémentaire sur 1 sélection d'articles NYC, 30% de réduction sur la souscription à 1 programme homme ou femme, 10% de réduction pour les nouveaux clients, 10% de réduction supplémentaire sur les packs et 1 gommage et 1 wrap minceur en cadeau, 20€ de réduction sur la réservation d'1 séjour de 2 nuits minimum, Téléphone: 0049 30 2201330 60 (support en anglais). Car site inaccessible et commande non reçue. Plusieurs commandes effectuées et toujours satisfait, je recommande. Trouvez rapidement le code … Bonjour Est-ce que quelqu’un aurait un numéro ou je pourrais les joindre svp ? Il a fallu que je hausse le ton pour obtenir gain de cause et encore compte tenu du délai bien trop tardif ma demande de remboursement est passé sous silence. Que ce soit pour une grosse ou une petit commande, le site est toujours très sérieux. Nous ne commanderons plus sur ce site et de toute façon il a été fermé il me semble. j'ai reçu ma commande fin aout, et je me suis rendu compte que ce n'étaient que des chaussures de fabrication chinoise, (de plus très médiocres) et qu'elles étaient trop petites . Le panier est super mais il mesure 60cm et non 70cm. Je passe commande et on me dit commande échouée. Service client actif sur les réseaux pour faire joli. Je commanderai de nouveau je pense. Ce dernier doit vous rembourser toutes les sommes versées, dans un délai maximal de 14 jours, selon les termes de l'article L. 216-3 du Code de la consommation.Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter la fiche pratique, ci-jointe, relative aux délais de livraison.Suite à cela, en cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation MEDICYS, sur le site internet www.medicysfr ou par courrier : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice - 73 bd de Clichy - 75009 Paris. Je vais les signaler à toutes les instances luttant contre les fraudes. Je trouve des marques pour pas très cher. Parce que vous avez le droit de changer d'avis, nous avons mis en place une garantie satisfait ou remboursé. C'est parfait merci. J'ai hâte de recevoir mon colis. Je vous déconseille de passer commande sur ce site en ces temps qui courent. De plus, le même produit sur Cdiscount 17,99 €, et sur La Boutique Officielle 48,90 € (soi-disant soldé). Si les produits viennent de Chine ce site est mensonger. Très bon site, je commande souvent et les promos des soldes sont très intéressantes (j'ai craqué !). A voir pour la suite ! Je n'avais pas de manuel d'utilisation et je leur ai poliment demandé de m'en envoyer une au format PDF et après d'innombrables mails, ils n'ont jamais voulu quand ils ont compris que je ne l'avais pas acheté chez eux !!! Bonjour, Nous avions commandé un panier pour notre chat en gris foncé 70cm le 03/09 et nous l’avons reçu aujourd’hui après plusieurs mails de relance. © 2020 Trustpilot A/S. Rien à redire, la boutique officielle est fiable et honnête. Lorsque vous utilisez un code promo, nous recevons éventuellement une commission. Comme vous vous en doutez je n'ai toujours rien reçu à ce jour sauf que leur site est momentanément obsolète. Vous pouvez commander les yeux fermés, ils sont sérieux. Jai commander des chaussure pour mon fils il ya deux semaines il Mont dis je vais être livre entre 10 et 14 jour jusqu'à maintenant pas été livré je n'arrive pas les joindre il mon prix 80 euros sur mon compte ces des arnaqueurs. je me suis fait avoir car c'était noté site français. Vous trouverez un modèle de lettre sur le site wwwinc-consofr.- Résoudre le contrat : Si, passé ce délai supplémentaire, le bien ne vous a pas été livré, vous pouvez résoudre le contrat en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception au professionnel. Colis non reçu à ce jour le 22 septembre , j ai passé ma commande le 11et ils m’ont donné un numéro de commande, ils ont pris l argent ds mon compte 24,50€ et jusqu’à aujourd’hui pas de nouvelles e le site est introuvable. Beaucoup d'articles et des prix attractifs. Les matières des sweats sont vraiment agréables pour l'hiver. On trouve des choses originales que pas tout le monde a ! À chaque fois les vêtements arrivent dans les temps et me vont. Merci. Le site a disparu, Bonjour j ai commandé un lit pour chien ca va faire deux semaines toujours pas de nouvelles et je n arrive plus à utiliser le lien pour suivi de commande est ce que quelqu'un saurait me dire comment les joindre je ne trouve aucuns numéros de téléphone sur internet ...je vous remercie beaucoup, Bonjour a tous,Suite à mon dernier commentaire, je vous confirme avoir reçu mon colis en date du 31 août et encore quelques jours avant je je pense. De plus, le suivi des colis est très sérieux. Retour impossible donc arnaque total, voir vol prémédité. j'ai commandé entre le 15 et 18 aout, des chaussures Comfy feet (en promo!) Je suis très content de mes achats et je recommanderai sans hésiter. À ma grande surprise je ne reçois pas le bon article je renvoie donc le colis et voilà que leur service clientèle médiocre me répond qu'ils ont bien envoyé le bon produit et qu'ils prélèvent les frais de livraison de retour. Je vais donc signaler cette arnaque. Vous économisez toujours gratuitement et de la façon qui vous correspond le plus, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit et avec n'importe quel appareil en votre possession. Qualité vraiment douteuse. C'est une grosse arnaque. Commande de bande collante SuperTape, annoncée sur l'annonce en rouleaux de 15,20 mètres, et il y a à peine 1 mètre par rouleau, le tout pour 44,78 euros !! C' est devenu un de mes sites préférés. je l'ai fait car ce site affirmait vendre des produits français de qualité (pauvre naïf que je suis!) J’ai commandé 2 montres connectées pensant être sur un site français (j’ai du mal lire). Pour cela vous pouvez :- soit remplir le formulaire en ligne disponible que le site Internet de la DGCCRF, onglet Consommation, Résoudre un litige, rubrique Contacter la DGCCRF ;- soit par courriel à ddpp(at)gouv(point)fr. Être attentif, transparent et à la pointe de l'actualité sont les leitmotiv de l'équipe qui se cache derrière Reduc.fr. Surpris du délais de livraison, ma commande est arrivée bien plus tôt que prévu et ce n'est pas la première fois. Elle me conseille de porter plainte contre la poste. Beauty Bar Philippines, 189K na like, A thrilling and exciting beauty mecca showcasing innovative and non-traditional international brands of cosmetics, skin care, and beauty products. Ca fait déjà plusieurs fois que je commande, et j'ai toujours été satisfait. Je fais les soldes sur ce site, les promos sont mieux que dans les magasins et la qualité est toujours à la hauteur. Aucune commande reçu et aucun remboursement à ce jour pour une commande de semelle passer au mois de Juin. Il y a vraiment beaucoup de choix ainsi que des nouveautés assez régulièrement ! Ils ont une majorité de vêtements pour hommes, mais quelques collections pour femmes aussi vraiment sympa ! J'ai reçu au bout de 7j un mail m'informant que la commande est en cours de livraison, et ce matin je constate la disparition du site. Pas de soucis, je profite aussi pour porter plainte contre eux avec les preuves que j'ai. Au début nous avions peur et nous avions fait de multiples menaces et en cherchant sur internet j’ai réussi à trouver un autre moyen de contacter le gérant de cette société... je pense qu’en ayant son nom, il nous a donné le vrai suivi donc sûrement que c’est pour cela que nous avons reçu notre panier. Cette boutique est super, la qualité des vêtements ne m'a jusqu'ici jamais déçue et il y a des choses autant pour nous que pour les jeunes, et à un prix raisonnable ! Il faut vivement trouver un moyen de se faire rembourser. Bonne qualité ! Honteux honteux, site soit disant français avec délai de livraison en 24/48h, résultat un mail réception de commande livraison en quelques jours bon ça passe sauf que commande passée le 10 septembre pour 60€, nous sommes le 23 octobre et toujours rien, site qui n'existe plus, mails qui reviennent à l'expéditeur... Mon fils n'a jamais reçu sa voiture télécommandée pour son anniversaire, un belle arnaqueSurtout ne commandez pas, vous ne recevrez rien !!! Ma Reduc vous propose 6 codes promo à valoir sur La Boutique Officielle - Offre du moment : Economisez 5% à partir de 50€ d'achat. En cas de non réception de colis, vous n'aurez aucun recours malgré toutes les preuves que vous pourriez leur mettre en face !!!!! Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Très bien emballé, top ! Bonjour ! Parfait je recommande vivement prix attractif toute l'année beaucoup de choix pour tout les styles jamais eu de soucis lors des commandes. Site de vêtements et de baskets que j'adore. Choisissez le Code Promo EB Cosmetiquepour économiser de l'argent sur tout achatchaque fois que vous achetez des produits.Économisez beaucoup d'argent avec cette offre: Une collection de SOIN CORPOREL ENFANT dès 2,49€ sur le magasin EB … Car même si nous l’avons reçu, le site est mensonger : tout vient en réalité de Chine, la taille du panier n’est pas la bonne, le prix est plus élevé, la durée de l’envoi est trop longue et l’emballage laisse vraiment à désirer... de plus, je n’aime pas que l’on se moquent des gens et qu’on les vole... bref ce n’est pas normal tout ça. !A éviter à tout prix !!!! L'unique agenda et guide des manifestations qui vous propose des coupons de réduction et gratuités. Envoie de plusieurs Mails sans succès.Cordialement. Je ferai d'autres commandes sans hésiter. Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai jamais eu à me plaindre. J'achète régulièrement des vêtements des marques que mon fils aime sur ce site, et j'y trouve des bonnes affaires, il y a un bon rapport qualité prix. j'ai commandée des chaussures et des semelles le 28 aout 2020, ils ont dit 10 à 15 jours, toujours rien ,et le site inexistant, ils m'ont arnaquées de 31 euros et 17 euros.je ne vais pas leurs faire de la bonne pub. Le suivi colissimo indique une réception du retour le 9 septembre. La boutique officiellle est un très bon site, et de confiance !. Pour que vous abandonniez la procédure. Ventilateur de table commandé et annulé quelques heures plus tard, malgré plusieurs mails d'annulation restés sans réponse. Ca vaut le coup. Et fermeture du site définitive non averti en son temps. Je recommande. Si vous êtes en litige avec eux voici les informations nécessaires Conformément à l'article L.216-1 du code de la consommation, le professionnel dispose d'un délai de 30 jours, à compter de la validation de la commande, pour livrer les articles. ( reçu sans mail de confirmation de réception il a fallu que j'envoie un mail pour une obtenir une reponse)Toutefois chers consommateurs et consammatrices avertissez votre entourage de ne pas commander sur ce site. j'ai commandé entre le 15 et 18 aout, des chaussures Comfy feet (en promo!) Des boutiques les plus connues, aux plus spécifiques, aux boutiques de vente par correspondance, jusqu'aux agences de voyage : notre plateforme couvre un large éventail de boutiques en ligne. Effectivement j'aurais du lire tous ces commentaires avant de commander car le lien de suivi de ma commande est inactif et le site ne fonctionne plus non plus. On trouve des vêtements originaux, différents des magasins en ville et ils sont aussi confortables et de qualité. Ils ont été très à l'écoute. Depuis 2009, nous traquons tous les jours les offres les plus intéressantes pour votre épargne à travers toute l'Europe. De ce fait, si passé ce délai de 30 jours, à compter de votre commande, vous n'avez toujours pas été livrée, il vous appartient de :- Mettre en demeure de livre : Dans premier temps, selon les dispositions de l'article L. 216-2 du Code de la consommation, si le professionnel ne vous a pas livré le bien dans le délai convenu, vous devez le mettre en demeure, par lettre recommandée avec accusé de réception, de vous livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Très satisfait de ma première commande : le délais de livraison a été respecté, les habits me vont et la qualité a l'air top. Livraison en Belgique sans problème ! l'officielle + de photos de 1967 + de photos de 2008; Menütrennlinie 2 ... Nike online promo code Rockets Chinese jersey Richard sherman 49ers jersey Authorized Nike wholesale suppliers Best Nike basketball shoes 2019 Pink Huaraches Arizona coyotes kachina jersey Nike off white drop Colis non reçue à ce jour le 20 septembre 2020 depuis la commande effectuée au 02 septembre dernier. Ce que je trouve inacceptable, c'est que malgré le fait que La Boutique Officielle soit au courant de ces faits, cette société refuse de me rembourser en se fiant aux dires de la poste !!!!! Colis qui est dit livré par la poste alors que rien dans la boite aux lettres. J'ai commandé un sweat et 2 joggings sur ce site, et ils sont top ! Nous cherchons, publions et vérifions chaque code promo manuellement - pour être certains qu'ils fonctionnent vraiment. belle arnaque. J'espère maintenant un remboursement car recevoir un produit chinois à 70 euros ne m'intéresse pas. Si vous avez profité du cashback La Boutique Officielle, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. depuis plus rien, si ce n'est la fermeture "officielle" du site "lofficielle" qui est très proche par le nom du site "laboutiqueofficielle" qui lui est un site classique de qualité....La prochaine fois, je me renseignerai d'abord sur les avis donnés sur ces sites inconnus et temporaires (par la force des choses) et qui réapparaissent sous un autre nom un peu plus tard! Et puis j'ai vu qu'il y avait souvent des nouveautés. Le seul soucis que j'ai eu a été réglé rapidement, je suis donc très satisfaite. J'ai commandé pour 39.90€ prélevé sur mon compte le 4.09.20 mais pas reçu produit entretien véhicule et le site a disparu. À éviter absolument aucune fiabilité. Deux façons de débusquer vos bons plans : Nous sommes fiers d'avoir des services reconnus par des journaux de renom. Mes fils adorent la boutique officielle, ils y trouvent toujours leur bonheur ! Je me suis trompé sur une taille et j'ai pu le renvoyer et recevoir la bonne taille rapidement. Les tailles sont parfaites pour moi et les vêtements identiques aux photos. Ca fait plusieurs fois que je commande sur le site, je n'ai jamais eu de soucis. Mais ils ont bien débité ma carte visa. Les sweats sont super en plus il y a beaucoup de choix. Bonjour ! Je vais les poursuivre en justice. Il m’est impossible d’accéder à leur site message d’erreur, toujours pas reçu ma commande.Surtout ne commandez pas sur ce site.Comment faire pour joindre quelqu’un ?

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