Verstärkt 2 If you were less than one hour late, you’re entitled to a digital voucher. If you travelled without a booking—or if you prefer paper—you have two options: Download the G30 form Download the form here. Here is all you need to know to exchange or cancel tickets. Er kann umgehend eingelöst werden.

Routen von Tür zu Tür, Fahrpläne, Buchung, Verkehrsinfo in Echtzeit, Bei Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, Die großen Projekte und Baustellen des SNCF-Konzerns in der Welt, Digitale Projekte, Investmentfonds und Regionalentwicklung, SNCF Logistics mit seinen drei Polen (TFMM, Geodis und Ermewa Group) kümmert sich um Ihre Güter, Immobilien, öffentlicher Transport, Optimierung von Schienennetz und Material…, CSR, Klima, Vielfalt, SNCF Stiftung, SNCF weiblich, Ethik und Transparenz, Service nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es später noch einmal, zwischen 30 Min. Wenn Ihr Zug annulliert wurde oder Sie auf Ihre Zugreise wegen einer Verspätung von mehr als einer Stunde verzichtet haben, können Sie die Reisegarantie Garantie Voyages nutzen. Routen von Tür zu Tür, Fahrpläne, Buchung, Verkehrsinfo in Echtzeit, Bei Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, Die großen Projekte und Baustellen des SNCF-Konzerns in der Welt, Digitale Projekte, Investmentfonds und Regionalentwicklung, SNCF Logistics mit seinen drei Polen (TFMM, Geodis und Ermewa Group) kümmert sich um Ihre Güter, Immobilien, öffentlicher Transport, Optimierung von Schienennetz und Material…, CSR, Klima, Vielfalt, SNCF Stiftung, SNCF weiblich, Ethik und Transparenz, Service nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es später noch einmal, legen Sie die Reservierungsnummer Ihrer Fahrt bereit, Gehen Sie zum Online-Formular G30 von SNCF, Sie erhalten eine E-Mail, mit der Empfangsbestätigung Ihrer Anfrage und innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine zweite Mail, in der Sie über die Höhe Ihrer Entschädigung informiert werden. 3 TGV inOUI or Intercités with booking (except for special fares). Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

If your TGV INOUI, TGV Lyria or Intercités train was more than 30 minutes late, you’re entitled to compensation.

- The price may not be available Dies betrifft folgende Züge: TGV Lyria.

Hier finden Sie die Nutzungsbedingungen und Antworten auf Ihre Fragen.

Hello,I'm a Turkish Passenger and I'have right to get g30 refund (dossier SXBSBV).
Aktualisiert am 24. 2 Bei weniger als einer Stunde Verspätung erhalten Sie einen digitalen Gutschein. The amount of your refund² is determined as follows: Submit your request on line, and we’ll respond within five days, no matter what type of ticket you purchased3. 30 minutes to 2 hours late: 25% of your ticket price, over 3 hours late: 75% of your ticket price, the six-letter reference code for your journey, which appears on your ticket, and attach your ticket and the G30 form identifying your train.

), bei Gruppen- und Minigruppentarifen, an Bord der Züge oder zur nachträglichen Regulierung von Leistungen, zur Bezahlung zusätzlicher Kosten im Rahmen eines Ticketumtauschs, Er kann nicht mit anderen Einkaufgutscheinen oder Werbecodes kombiniert werden. SNCF App
Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. Le voyage aller (train 4502 le 26 Juin) a été annulée par une grève.

SNCF dans votre poche. English

With the new price range, the prems become exchangeable and refundable.

My banks BIC TGBATRISXXX and I've TR+26 character iban but your system doesn't accept as correct. 3 TGV INOUI oder Intercités mit Reservierungspflicht (ausgenommen Sondertarife). Simply submit your claim within 60 days of your travel date. SNCF in Ihrer Tasche. Bei längerer Verspätung können Sie sich die Erstattung auch überweisen lassen. It was comfortable and when I needed to change to an earlier train it was no problem at the station.

SNCF in your pocket. My TGV INOUI had a 30min+ delay? Nutzen Sie die Garantie G30 und beantragen Sie Ihre Entschädigung online oder per Post. SNCF vous répond. - Your train may not be sold on the site.

Ask for a proof 24 hours after the trip by consulting "My orders".

kann auf einmal oder mehrfach verwendet werden, Er wird als Zahlungsmittel auf allen inländischen SNCF-Strecken akzeptiert, ausgenommen Transilien, TER, Ouigo und Auto/Train (Autoreisezug), Er kann von Frankreich aus auf den TGV- oder Intercités-Strecken mit diesen Grenzanbindungen verwendet werden: Ventimiglia, Irun, Portbou, Vallorbe, Basel und Genf, telefonisch unter der SNCF-Hotline 36 35 (0,40€/Min, zzgl. G30 couvre toutes les causes de retard, y compris lorsque SNCF n’est pas directement responsable (intempéries, obstacles sur les voies). Gehen Sie zum Online-Formular G30 von SNCF Sie erhalten eine E-Mail, mit der Empfangsbestätigung Ihrer Anfrage und innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine zweite Mail, in der Sie über die Höhe Ihrer Entschädigung informiert werden Ihr E-Gutschein wird Ihnen in den darauffolgenden Tagen per E-Mail zugestellt. impossible de faire la demande de remboursement alors que l iban et le bic sont bons... Bonjour Maude,

À compter de la date de votre voyage avec TGV INOUI, TGV Lyria et INTERCITÉS, hors Eurostar ou Thalys, vous disposez de 60 jours pour faire votre demande de compensation. to see this player.

J'ai eu deux réserves (SSWSCM et SSWSIQ) aller-retour à Hendaye / Paris pour quatre personnes. Jeudi 18 mai sur mon trajet Aix Gare TGV/Paris gare de Lyon, 76 min de retard (idem pour le retour du lendemain 41min). Bénéficiez de la garantie G30 et demandez votre compensation en ligne ou par courrier. Late Strasbourg> Paris and train cancelled Paris > Brussels The electric socket didn't work well --- faux contact. Tous les jours, des membres répondent à vos questions. Der E-Gutschein ist nicht namentlich: verschenken Sie ihn! Er kann umgehend eingelöst werden.

September 2020 Was ist die Garantie G30? Sie laden das Formular G30 herunter Das Formular herunterladen (Frz.). At your service, attentive, ... Our team ensures your well-being and offers you exclusive services. Eine Frage, eine Info? Do not hesitate to book your train tickets in advance to enjoy the best rates with the peace of mind that you'll be able to change your mind if you want. To make your claim for compensation, take your file reference and go to Form G30 online. La G30 s’applique aux voyages TGV INOUI ou INTERCITÉS. Take advantage of promotional offers throughout the year on TGV INOUI to benefit from the best prices or book your trip 3 months in advance. Mis à jour le 7 septembre 2020 Qu'est-ce que la garantie G30 ? Get an board of TGV Inoui and enjoy a comfortable, connected and personalized experience! You can print it at any time before the departure of your train from the confirmation email or present it as a QR code from the app YES.sncf.

Cette question n'a pas encore de réponse. The G30 applies to TGV and INTERCITES trips. G30: Ihre TGV INOUI- oder INTERCITÉS-Garantie ab 30 Minuten Verspätung Das G30-Verfahren kommt für TGV INOUI- oder INTERCITÉS-Strecken zur Anwendung. If travelling with another carrier (OUIGO, Thalys, Eurostar, TER, TRANSILIEN, …), please make your claim to the relevant customer service.

La G30 s’applique aux voyages TGV INOUI ou INTERCITÉS.


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